Зняти гроші в банкоматі змогли не всі
Клієнти найбільшої в Україні фінансової установи - "ПриватБанк" на святкових вихідних зіткнулися з проблемою - не у всіх банкоматах можна було зняти гроші з картки. Такий відгук залишила одна з клієнток банку на сайті Мінфін.
У суботу, 21 серпня їй було необхідно зняти всі гроші на своїй банківській картці. Попередньо клієнтка зайшла в додаток банку Приват24, щоб поставити необхідний ліміт.
Жінка пішла в Центральне відділення банку, але воно виявилося закрите. У банкоматі біля будівлі фінансової установи вона не змогла зняти необхідну суму, оскільки їй прийшло повідомлення про ліміт.
Обійшовши пів міста, жінці вдалося лише в одному з банкоматів зняти чверть від необхідної суми. Причиною було вказано обмежену кількість купюр.
Також жінка уточнила, що гроші вона намагалася зняти не з кредитної картки, де може бути встановлений ліміт, а з картки для виплат.
Клієнтка поскаржилася, що через те, що вона у святкові дні не змогла зняти необхідну суму, вона зазнала збитків, які їй не компенсують.
На ситуацію жінки відреагували співробітники "ПриватБанку", вони попросили уточнити інформацію в особистих повідомленнях, щоб все з'ясувати.
Один з користувачів написав, що, швидше за все, жінка не змогла зняти гроші в банкоматі, бо багато було до неї користувачів.
Все через те, що попереду було чотири вихідні дні й не всі відділення банку працювали, в банкоматі могли закінчитися гроші.
Ще один користувач порадив жінці спробувати зняти суму в банкоматі іншого банку. Ця порада для клієнтки може стати в пригоді в майбутньому, щоб не було подібних ситуацій.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що клієнт "ПриватБанку" поскаржився на настирливі дзвінки з кредитних організацій, підозрює продаж даних клієнтів третім особам.
Також ми писали, що співробітники "ПриватБанку" беруть за довідку 100 грн, тоді як її можна оформити безплатно.
Нагадуємо, що "ПриватБанк" запустив вигідну та безплатну пропозицію клієнтам, які мають бізнес, з'явилися подробиці.
