Клієнтка ПриватБанку поскаржилася на пропажу грошей з її рахунку

Про це клієнтка фінансової установи написала на своїй сторінці у соціальній мережі. За словами Тетяни Ходи, з її карти зняли всю її зарплату, при цьому не було жодного смс-повідомлення. Жінка поскаржилася, закликавши представників влади допомогти з ситуацією.

ПриватБанк. Фото: YouTube, скрін
ПриватБанк. Фото: YouTube, скрін

За словами клієнтки Приватбанку, всього з її картки зникло близько 35 тисяч гривень. Ця сума, як зазначила жінка, — вся її зарплата. При цьому, судячи з інформації в додатку Приват24, гроші пішли нібито на послуги в Інтернеті, хоча сама Тетяна нічого такого не оплачувала. Через це вона звернулася до Міністерства фінансів України, Національного банку, кіберполіції. Однак у самому Приватбанку, зазначила Тетяна, їй сказали, що гроші її повернути не можуть.

Примітно, що, за совами жінці, на її банківській карті стояв ліміт в 500 гривень на транзакції. Коли стоїть подібний ліміт-це означає, що якщо сума операції перевищує його, то клієнт повинен додатково все підтвердити. Зазвичай це роблять за допомогою дзвінка або ж смс-повідомлення зі спеціальним одноразовим паролем. В даному випадку нічого з цього не було, пише Тетяна.

"Результат такий ніяких грошей, мені не повернули і сьогодні будь-який ПриватБанк направив лист про те, що банк не може повернути гроші. НЕ МОЖЕ! МОЇ ВЛАСНІ КОШТИ!",- пише киянка.

Представники Приватбанку відзначили, що перекази проводилися, згідно з правилами міжнародної платіжної системи. Зі свого боку, зазначили фахівці, вони вже готують заяву представникам компанії міжнародних переказів. Залишається тільки сподіватися, що банк зможе повернути кошти клієнтки, у якої з рахунку явно зняли гроші невідомі аферисти.

Нагадаємо, раніше портал Стіна писав про те, що в Україні почали автоматично блокувати банківські картки боржників - як це відбувається.

Також повідомлялося, що в Національному банку України пояснили, як можна взяти кредит на придбання земельної ділянки.

Крім того, ціни на квартири можуть зрости приблизно в два-три рази - фахівці розповіли про причини.