Клиенты ПриватБанка жалуются на блокировку счета
Многие украинцы кроме основного счета откладывают деньги и на депозит. Помимо того, что это прекрасный вариант вместо обычной копилки, так еще и банк дает дополнительные проценты. Вот только не всегда все получается гладко. Так, клиент ПриватБанка пожаловался на блокировку средств. Такой отзыв появился на портале Минфин.
Житель Одессы Анатолий рассказал, что он не может получить свои деньги после того, как срок депозита уже окончился. При этом представители финансового учреждения отправили ему сообщение, в котором говорилось, что ему нужно будет подтвердить источник средств. Для этого Анатолий отправился в отделение, где простоял около 1,5 часа. По словам мужчины, оператор не смог нормально отсканировать документы и фотографии из-за поломанного принтера. В результате клиент был вынужден отправиться в копицентр.
В итоге документы и фотографии спустя несколько потраченных часов все-таки были приняты. В скором времени Анатолий получил сообщение о том, что верификация была пройдена успешно и его документы прошли обработку. Казалось бы, история окончена, но после этого снова пришло уведомление о необходимости доказать источник доходов.
«Ожидаю когда пройдет верификация, пишет, что верификация пройдена, а потом через некоторое время — снова блокировка — предоставьте документы о происхождении средств. так Уже неделю блокируют средства и документы были предоставлены 4 раза», - пишет клиент финансового учреждения.
Представители ПриватБанка ответили на эту жалобу клиента. Ему сообщили, что поговорят с ним в личных сообщениях. Можно предположить, что мужчина просто столкнулся с техническими неполадками. Если у вас случилась похожая история, то можно связаться со специалистами ПриватБанка, актуальные номера телефонов и электронные почты всегда можно найти в приложении Приват24.
Напомним, ранее портал Стена писал о том, в Украине повышают выплаты на детей - стало известно, сколько будут платить молодым родителям.
Также сообщалось, что в правительстве пояснили, сколько лет стажа потребуется, чтобы выйти на пенсию в 60 лет.
Кроме того, в Министерстве социальной политики пояснили, когда начнут выплачивать долги по больничным выплатам.
