Що робити, якщо налічують зайві кубометри газу
Нерідко українці скаржаться на те, що в платіжках вони бачать зовсім інші цифри, ніж є насправді. Як виявилося, можна контролювати те, скільки кубічних метрів блакитного палива про це повідомляє Інформаційний портал Сьогодні.
Експерти відзначили, що якщо є підозри, що співробітники теплоенерго налічують вам більше кубічних метрів, то знімати показання з лічильника можна і самостійно. Для цього потрібно зробити відповідне звернення в компанію-постачальника. Вже після цього фахівці підприємства повинні зв'язатися з людиною і домовитися про зручний час. Коли знімуться показання, ці цифри можна записати і порівняти з тими, що будуть написані в платіжці.
При цьому важливо, що немає ніяких обмежень. Експерти пояснили, що клієнти можуть звертатися з проханням провести таке зняття показань з лічильника хоч кожен місяць. Таким чином, можна контролювати ситуацію, якщо є якісь сумніви.
Якщо ж мова йде про приватний будинок або про індивідуальну систему опалення, то всі цифри можна звірити в онлайн-режимі. Для цього достатньо зайти в Особистий кабінет на офіційному порталі свого постачальника. Вже там буде інформація і про показання. Якщо ж якісь цифри насправді не сходяться, то клієнт має право звернутися до постачальника з вимогою провести перерахунок.
Варто також відзначити, що в Україні вже стартував опалювальний сезон: у багатьох областях країни вже опалюються школи, лікарні та інші державні установи. Зовсім скоро опалення буде включатися і в житлових будинках, враховуючи погодні умови.
Нагадаємо, раніше портал Стіна писав про те, що у Міністерстві соціальної політики розповіли, як українці можуть розрахувати розмір субсидії на комунальні послуги, не виходячи з дому.
Також повідомлялося, що експерти прогнозують зростання тарифів на опалення, стало відомо, в яких регіонах жителям доведеться платити за комунальні послуги найбільше.
