Клієнт "Ощадбанку" розповів, як з його вини залишився без субсидії
Державна фінансова установа "Ощадбанк" надає послуги величезній кількості українців, проте не всі клієнти задоволені обслуговуванням. Зокрема, один з них залишив гнівний відгук на сайті Мінфін, заявивши, що з вини банку залишився без субсидії на комунальні послуги.
За словами чоловіка, він обслуговується в столичному відділенні, розташованому в Голосіївському районі. За словами клієнта, через нестабільну роботу програмного забезпечення установи "Ощад 24/7", про який банк, як стверджує українців, замовчує, два роки постачальники комунальних послуг не отримували вказувані в квитанціях показання лічильників.
В результаті цього, обурюється клієнт, штучно утворилася заборгованість, через що він був позбавлений субсидії. Крім того, розповідає чоловік, він направляв скарги до фінансової установи з проханням пояснити, з якої причини комунальники не отримували показання його квартирних лічильників. Однак "Ощадбанк", за словами громадянина, відбувався стандартними відписками, деякі з яких було складно прочитати через текст невисокої якості.
Обурений клієнт заявив, що банк робить все для того, щоб уникнути відповідальності й підкреслив, що у нього "совісті нуль". Подібного ставлення, за словами українця, немає в жодному іншому банку нашої країни.
У коментарі "Ощадбанку" до даної публікації йдеться, що завданням фінансової установи є проведення платежу за вказаними реквізитами. При цьому вся інформація, яка прикріплена, наприклад, показники лічильників або призначення платежу, також в обов'язковому порядку передаються у відповідні організації. У той же час, підкреслили співробітники банку, це не звільняє від наслідків за несвоєчасну або недостовірну передачу ПОКАЗНИКІВ за компослугами.
Нещодавно інформаційний портал Стіна повідомляв, що синоптики порадували українців теплою осінньою погодою на вихідні і відзначили що повітря прогріється до + 27 градусів.
Також Стіна розповідала, що синоптик Наталка Діденко на своїй сторінці в соціальній мережі Фейсбук опублікувала актуальний прогноз погоди, який очікує українців 11 та 12 вересня.
Ще Стіна писала, що українцям повідомили скільки вихідних днів і які свята їх очікують у другому осінньому місяці, багатьом набридне відпочивати.
