Зріс розмір компенсації за відсутність електроенергії
Тема комунальних послуг хвилює кожного українця, адже всі ми є споживачами послуг. Нерідко, з якихось причин, в будинку відсутня електроенергія. Перебої в електропостачанні можуть створити проблеми користувачеві. Тому, за відсутність електроенергії тривалий час передбачена компенсація. Член Нацкомісії, що здійснює регулювання в ЖКГ (НКРЕКП) Ольга Бабій повідомила, що розмір компенсації піднято до 300 грн, пише УНІАН.
За словами співробітниці НКРЕКП, раніше розмір компенсації становив 200 грн. Його виплачували споживачеві послуг автоматично. У платіжці за той місяць, коли стався перебій з електроенергією, повинна бути вказана компенсація.
Також НКРЕКП прийняв рішення скоротити час на планові перерви в електропостачанні. Якщо раніше допускалося 24 години, тобто цілу добу, то тепер цей час істотно скоротили до 12 годин.
У зимову пору року, як повідомляється, на ремонт і реконструкцію електроенергії має витрачатись до 8 годин.
За словами Бабій, ці перерви НКРЕКП наблизило до європейських стандартів. За порушення цих термінів користувачам повинна надійти компенсація.
За словами членкині НКРЕКП, підвищення компенсації користувачам за відсутність електроенергії має стати стимулом, щоб поліпшити свою роботу та проводити осучаснення своїх мереж, щоб уникнути подібних ситуацій.
Також українцям нагадали, що вони мають право вимагати компенсацію, якщо через стрибок напруги у них перегоріли електричні прилади. Потрібно звертатися до місцевого обленерго з вимогою відшкодувати збитки.
Якщо ж виникла суперечка між споживачем і компанією, тоді українцям радять звертатися до Державної інспекції з енергетичного нагляду.
Бабій також навела статистику, що за минулий, 2020 рік українцям обленерго за відсутність електроенергії виплатило компенсацію на суму в 4,6 млн грн, а роком раніше, у 2019 році - 3,2 млн грн.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що українців попередили, що в новому опалювальному сезоні можливі відключення електроенергії та дефіцит газу.
Також ми писали, що з'явився прогноз, як навесні 2022 року чиновники можуть змінити тариф на електроенергію.
Нагадуємо, що у мережі порівняли вартість комунальних послуг в Україні та Польщі.
