Державна фінансова установа все ж усунула раптовий збій

Про те, що багато клієнтів "Привату" в ніч з 23-го на 24-е червня побачили, що з їхніх рахунків списали додаткові суми, а деяким навіть особливо "пощастило", і картки пішли в "мінус", але проблема вирішена, і кошти вже повернулися, в соціальній мережі Facebook, інформує пресслужба "ПриватБанку".

"ПриватБанк". Фото: скріншот YouTube-відео.
"ПриватБанк". Фото: скріншот YouTube-відео.

За словами представників фінансової установи, стабільна робота системи повністю відновлена, а кошти повернуті кожному клієнту. На усунення збою, звичайно ж, пішло всього кілька днів, і в "ПриватБанку"докладають усіх зусиль, щоб подібна ситуація більше ніколи не повторилася. Природно, що "Приват" приносить щирі вибачення за тимчасові незручності, і дякує всім за вимушене очікування, надзвичайне терпіння і так далі.
Втім, в коментарях до публікації клієнти написали, як же йдуть справи насправді. Наприклад: "Баланс не відповідає виписці вже після повернення коштів.Ви брешете", " і знову неправда! Скільки можна брехати?!!! Мені нічого не повернули.", " Брешуть мені теж нічо не повернули.", "Ні, не всім повернули. Повідомлення про повернення коштів у вайбер не приходило. Тільки про списання", " Неправда! Повернули частину грошей. При тому, що залізли в кредит! Обурливо! Як з вами бути???" і "Вибачте будь-ласка, не на всі картки повернули кошти, причому що стягувались гроші прийшлось її заблокувати не замітно що ви маєте хоч якусь відповідальність за кошти!"або" Поверніть мені гроші на баланс. Ви по виписці з повернули. А на балансі з немає. І в Приват 24 жахливо не кваліфіковані працівники. Які навіть не розуміють, що від них хочуть !".

Коментар. Фото: скріншот facebook.com/privatbank
Коментар. Фото: скріншот facebook.com/privatbank

Коментар. Фото: скріншот facebook.com/privatbank
Коментар. Фото: скріншот facebook.com/privatbank

Коментар. Фото: скріншот facebook.com/privatbank
Коментар. Фото: скріншот facebook.com/privatbank

До слова, раніше "Стіна" розповідала про те, як повернути банківську карту, якщо її не повертає банкомат "ПриватБанку".