Що робити в разі блокування банківської карти

З недавніх пір життя боржників ускладнилася, адже в будь-який момент банк може заблокувати їх карти й гроші. Рішення про автоматичний арешт рахунків українців прийняли в Мін'юсті. Клієнтам "ПриватБанку" розповіли, що робити якщо карта заблокована.

"ПриватБанк". Фото: скріншот YouTube-відео
"ПриватБанк". Фото: скріншот YouTube-відео

Останнім часом почастішали випадки блокування банківських карт не тільки у клієнтів "ПриватБанку", а й інших фінансових установ.

Клієнти не можуть забрати свої гроші та не знають, як же домогтися розблокування рахунку.

Вказується, що блокування карти може статися з різних причин і не завжди співробітники банку її чітко називають. Нерідко обурені клієнти чують, що в блокуванні карти винна система і що в такому випадку робити - незрозуміло.

Але нещодавно банки стали блокувати карти боржників. Статися такий випадок може з тими, у кого є заборгованість по аліментах, кредитах, податках. Також заблокувати карту банк може і в тому випадку, якщо людина не відшкодувала моральну шкоду потерпілому.

У таких випадках банківську карту банк блокує законно, за рішенням суду, куди звертався кредитор.

Важливо, що в такому випадку суд повинен прийняти рішення про стягнення заборгованості з клієнта "ПриватБанку" або іншої фінансової установи.

Але варто пам'ятати, що спочатку кредитор повинен зв'язатися з боржником і запропонувати йому оплатити суму боргу. Також крім цього людині можливо ще потрібно буде сплатити пеню, штраф або судові витрати.

Якщо людина не погоджується добровільно гасити заборгованість, тоді судовий виконавець має право звернутися в банк, де у боржника відкритий рахунок і є банківські карти цієї фінансової установи.

"ПриватБанк" за новим рішенням Мін'юсту повинен відреагувати на звернення судового виконавця і заблокувати карту.

Якщо на рахунку у боржника є гроші, то банк ще має право зняти певну суму в рахунок погашення боргу.

Розблокувати карту боржнику в банку самостійно не вийде. Йому потрібно або погасити повністю борг або ж домовитися з кредитором про поступове погашення заборгованості.

При досягненні угоди про те, як боржник буде погашати борг, він повинен взяти з підприємства-кредитора виписку і надати її банку.

"ПриватБанк" розгляне це звернення і якщо у кредитора немає претензій до боржника, тільки тоді карти можуть розблокувати.

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що клієнтка "ПриватБанку" поскаржилася на проблеми в міжнародній міжбанківській системі проведення платежів.

Також ми писали, що клієнтам "Ощадбанку" нагадали про блокування картки, до якої дати потрібно встигнути замінити картку на нову.

Нагадуємо, що "ПриватБанк" заблокував карту дитини, гроші можна повернути тільки через 4 роки.