Банківські апарати державної фінансової установи залишають користувачів без засобів до існування
Про те, що маса клієнтів українського "ПриватБанку" незадоволені збоями в роботі банкоматів, які списують кошти з рахунку, але грошей не видають, а служба підтримки "Привату" не поспішає виправляти помилки, можна прочитати у відгуках на "Мінфіні".
Наприклад, один з клієнтів спробував зняти свої гроші з платіжної картки, банкомат методично відраховував купюри, після чого видав повідомлення про помилку, де було написано - 20 000 гривень будуть повернуті назад на рахунок. Але знята сума так і не була зарахована протягом трьох днів, що досить великий термін для розв'язання проблеми, та й розмір коштів чималий. Крім того, на гарячій лінії, співробітники "Привату" заявили - повернути гроші зможуть тільки після відповіді від служби інкасації, яка і повинна виявити надлишок коштів у банківському апараті.
Але не це найцікавіше, а то що кошти були не кредитні, і система миттєво стерла згадку про них з рахунку, залишивши людину без грошей для існування. Виникає питання, чому ж банкомат списав гроші до того, як їх видав? На сайті "Мінфіну", "ПриватБанк", як зазвичай дав невиразну відповідь, пославшись на інкасацію, на очікування якої може піти не один або три дні, а два тижні.
Ще в одному відгуку про роботу "ПриватБанку", клієнтка стверджує, що подібні збої в роботі банкомату стали систематичними - після появи повідомлення" Візьміть ваші гроші", в щілини для видачі їх просто немає, але з карти вони успішно списані. Саме такий випадок і стався, коли з карти знімали 1 000 гривень, а довести нічого не представляється можливим. Але цього разу все ще цікавіше - співробітники банку стверджують, що інкасація не підтвердила наявність зайвих грошей, і всі суми зійшлися, а в наданні відео перевірки банкомату просто відмовилися.
До слова, до цього "Стіна" писала про те, які банківські купюри України більше не будуть приймати як засіб платежу.
Також раніше наш портал повідомляв про те, що для виходу на пенсію більше не знадобиться трудовий стаж.
А до цього ми повідомляли про те, що вартість розподілу газу в Україні зросте в 4-5 разів.
