Державний банк не видає в належні терміни електронні пенсійні посвідчення
Про те, що "Ощадбанк" не може своєчасно оформити та видати платіжну карту, яка одночасно є пенсійним посвідченням, оскільки Пенсійний фонд України занадто довго обробляє відправлену інформацію, і скільки може зайняти очікування такого важливого процесу, пише "Мінфін".
За словами розгніваної клієнтки "Ощадбанку", яка і написала скаргу про вкрай незадовільну роботу фінансової установи, електронне пенсійне посвідчення було замовлено ще 11 травня поточного року, однак, на календарі вже липень, але карта все ще не готова, попри те, що на весь процес, згідно з правилами самого банку, має йти не більше 30-ти календарних днів.
Однак, не змогли допомогти клієнтці й в службі підтримки "Ощадбанку", пояснюючи затримку тим, що виникли якісь технічні труднощі. До того ж якщо провести простий підрахунок, то можна зробити висновки, що карту повинні були видати ще 22-го червня, і саме з цієї причини, клієнтка вже написала скаргу на "Ощад" на державному порталі, і збирається зробити аналогічні дії, поскаржившись в НБУ і ПФУ.
Втім, в" Ощадбанку "спробували відповісти на розміщений негативний відгук клієнтки, знову пославшись на затримку з Пенсійним фондом України, і, судячи з усього, найближчим часом карта так і не буде готова, позаяк пенсіонерці вже пояснили, що свої гроші вона може зняти в будь-якому відділенні" Ощада", без наявності електронного пенсійного посвідчення.
Залишається тільки сподіватися, що клієнтка все ж отримає свою картку до крайнього терміну, 10-го липня, і зможе без проблем виїхати з країни, туди, куди і запланувала.
До слова, раніше "Стіна" розповідала про те, що в уряді почнуть видавати спеціальні ліцензії, які повинен буде мати будь-який Пенсійний фонд, і це викликано введенням накопичувальної пенсійної системи.
Також раніше наш портал повідомляв про те, що у серпні цього року один кубометр газу коштуватиме вже 15,3 гривні.
А до цього ми писали про те, хто з українців може навіть не розраховувати на соцдопомогу для оплати ЖКГ-послуг.
