Як вчинити, якщо вартість товару на полиці та касі істотно відрізняється
Про те, що покупці в українських супермаркетах досить часто потрапляють в ситуацію, коли на ціннику вказана одна сума, а в касовій зоні озвучують зовсім іншу, і як вчинити в подібних випадках, посилаючись на інтерв'ю, яке каналу "Україна24" дав виконавчий директор "Союзу споживачів України", Максим Несміянов, пише "Сьогодні".
За словами Несміянова, найчастіше люди скаржаться на те, що цінники на товар в торгових точках часто не збігаються - в торговому залі вказана одна ціна, а на касі - інша. І, в такій ситуації, норми українського законодавства завжди на боці покупця - це називається публічна оферта. Для того, щоб перейти до вирішення "непорозуміння", не варто вступати в конфлікт з касиром - він не зможе повернути різницю в сумах.
Тому, краще відразу зателефонуйте адміністратора, оскільки саме у нього є всі повноваження на компенсацію різниці в Сумах - для цих цілей в супермаркетах існують особливі каси. А щоб не бути голослівним, покупцеві необхідно заздалегідь забезпечити доказову базу - сфотографувати цінник, і тільки якщо проблема так і не вирішилася, то можна викликати наряд поліції.
Також, Несміянов нагадав, що покупець, випадково пошкодив товар в магазині, зовсім не зобов'язаний його оплачувати. Згідно із законом, громадянин не повинен платити, наприклад, за розбиту пляшку, якщо немає свідчень, що така дія була вчинена навмисно. Примусити до виплати грошей за знищений з необережності товар, магазин може тільки після відповідного судового рішення, що зазначено в "Законі про захист прав споживачів". Тобто, насильно продати товар ніхто не має права - це нечесна підприємницька діяльність.
До слова, до цього "Стіна" писала про те, у яких регіонах України за земельну ділянку заплатять найбільше, і з якої причини.
Також раніше наш портал повідомляв про те, що, скільки коштує в нашій країні гідно підготувати школяра до нового навчального року.
А до цього ми повідомляли про те, за яких умов в Україні можна вийти на пенсію в 50 років.
