Банківські апарати державної фінансової установи можуть списувати кошти, не видаючи їх

Про те, що банкомати популярного в Україні "ПриватБанку", явно знаходяться в незадовільному стані, а служба технічної підтримки абсолютно некомпетентна, можна судити з безлічі коментарів, які "вдячні" клієнти розмістили на сторінці "Мінфіну".

Банкомат "ПриватБанку". Фото: скріншот YouTube-відео.
Банкомат "ПриватБанку". Фото: скріншот YouTube-відео.

Зокрема, банкомати вищеописаної фінансової установи просто списують гроші з платіжної картки, ні видаючи при цьому жодної паперової купюри, і на подібні махінації "ПриватБанку" надходять скарги з усіх куточків нашої країни, а банк навіть не може повернути кошти своєчасно.

Наприклад, один з клієнтів "ПриватБанку" зі столиці України, 1-го серпня написав, що спробував зняти готівкові кошти в банкоматі, але купюри так і не з'явилися у віконці видачі. Однак, в "ПриватБанку" повідомили, що зареєстрували запит на повернення грошей, і через сім днів кошти людині так і не повернули, і тепер він змушений звертатися в Національний банк України, зі скаргою на нещасливий"Приват".

Коментар. Фото: скріншот minfin.com.ua
Коментар. Фото: скріншот minfin.com.ua

Аналогічний випадок стався і в Чернігові, коли банкомат списав з картки клієнтки 9 000 гривень, але теж не видав їй гроші - громадянин звернувся на "гарячу лінію" "ПриватБанку", але все ще очікує виходу з проблемної ситуації, хоча можна було розв'язувати питання і швидко, оскільки гроші необхідні на лікування.

Коментар. Фото: скріншот minfin.com.ua
Коментар. Фото: скріншот minfin.com.ua

Відзначимо, що в "ПриватБанку" спробували запевнити своїх клієнтів, і надали докладну інструкцію, як чинити в подібних випадках: потрібно залишатися біля банкомата, обов'язково зробити дзвінок на "гарячу лінію" фінансової установи, який вказаний на самому апараті, і детально описати проблему. Після цього вже можна вимагати, щоб банк провів звірку готівки з проведеними фінансовими операціями.

До слова, раніше "Стіна" розповідала про те, що тарифи на ЖКГ-послуги в Україні, ще до початку нового опалювального сезону можуть злетіти на 70 відсотків.

Також раніше наш портал повідомляв про те, що педагогів в Україні примусять до вакцинації, інакше школи просто можуть не відкритися.

А до цього ми писали про те, в якому місяці малозабезпеченим громадянам України уріжуть соцнорми на отримання субсидій.