"ПриватБанк" потрапив у черговий скандал
Часто "ПриватБанк" опиняється в епіцентрі різних скандалів, адже багато користувачів скаржаться на його роботу, публікуючи при цьому негативні відгуки на сайті Мінфіну. Крім того, оскільки користувачів у банку багато, то і відгуків відповідно, як позитивних, так і негативних теж задосить.
Нещодавно "ПриватБанк" потрапив у черговий скандал, пов'язаний з блокуванням рахунків. Негативний відгук про роботу банку був залишений його клієнтом на сайті Мінфіну, в якому користувач детально розповів про те, що сталося.
За словами клієнта банку, йому потрібно було оплатити послуги Нової пошти, але через встановлений ліміт, який становив менше, ніж необхідно було для оплати, банк порахував цю операцію підозрілою і заблокував всі рахунки клієнта. Крім того, наголошується, що дзвінка від "ПриватБанку", який зазвичай здійснює банк для того, щоб переконатися, чи проводив дану операцію його користувач, не було, але при цьому відразу заблокували фінансовий номер телефону і карти.
Оскільки без фінансового номера з підтримкою зв'язатися було просто нереально, тому клієнту банку довелося близько години листуватися в чаті, щоб розблокувати свої рахунки, в результаті у нього вийшло зробити це тільки з однією карткою. А ось, що стосується фінансового номера телефону, то його відновити можна лише у відділенні "ПриватБанку" або ж через термінал.
Також клієнт підкреслив, що банк ще й заблокував карту Юніор, а це ще більше засмутило користувача, оскільки після інциденту з його рахунками, негативне ставлення до банку тільки посилилося. Щоб розблокувати карту дитини, необхідно зробити дзвінок з його номера телефону, або ж відновити її через додаток Приват-24, в якому він зареєстрований.
Ще клієнт помітив, що це, як виявилося, вже не перший такий негативний досвід, пов'язаний з цим банком, а також підкреслив, що при можливості – обов'язково змінить фінансову установу.
До слова, раніше "Стіна" розповідала про те, що у Національному банку України змінили процедуру переказу коштів з картки на картку.
Також раніше наш портал повідомляв про те, що в Україні несподівано подорожчав долар.
А до цього ми писали про те, що клієнтів "Monobank" в односторонньому порядку позбавляють коштів і змінюють правила кредитування.
