Система автоматически проверяет информацию в государственных регистрах, а пользователь получает результат в смартфоне. Сообщает Минобороны.
Кто может воспользоваться новыми онлайн-отсрочками
Услугу могут получить:
- родители ребенка с инвалидностью до 18 лет;
- родные родители совершеннолетнего ребенка с инвалидностью (I или II группы)
Если оба родителя военнообязанны, каждый из них может подать запрос на отсрочку в Резерв+.
Главное условие — информация об установленной инвалидности должна действовать и вноситься в информационные системы Министерства социальной политики, семьи и единства.
Как подать запрос через Резерв+
Прежде всего обновите приложение до последней версии AppStore или Google Play (желательно включить автоматическое обновление).
- Авторизуйтесь в приложении.
- На главном экране нажмите три точки → выберите «Подать запрос на отсрочку» → требуемый тип отсрочки.
- Отправьте запрос и дождитесь уведомления с результатом.
Если не удалось получить отсрочку
Система может отказать в оформлении отсрочки — чаще всего потому, что в государственных реестрах отсутствуют или неполные данные о ребенке или его инвалидности.
Обновить данные можно онлайн – в Электронном кабинете лица с инвалидностью . Если ребенок еще не зарегистрирован в системе, сначала его нужно зарегистрировать .
Также данные можно обновить в учреждениях. Сообщение с отказом в приложении подскажет, куда обратиться — в ближайший центр предоставления административных услуг (ЦНАП), орган социальной защиты населения (ОСЗН) по месту жительства или Пенсионный Фонд Украины (ПФУ).
Если вам предложено обратиться в ОСЗН/ЦНАП, имейте в виду, что быстрее всего это сделать в ОСЗН — их специалисты имеют техническую возможность сразу внести изменения в реестр. В ЦНАП процедура может продолжаться несколько дольше, поскольку документы передаются в ОСЗН для обработки.
Если система сообщает, что реестры временно недоступны, повторите запрос позже.
Обратите внимание: записи об инвалидности в реестрах должны действовать. Если срок действия документа об инвалидности истек и ребенок не прошел пересмотр, услуга будет недоступна. В таком случае обновлять данные не нужно — запросить можно будет после получения нового документа.
Какие документы нужны для обновления
При обращении в ЦНАП или ОСЗН следует иметь с собой следующие документы:
- свидетельство о рождении или ID-карты ребенка;
- РНОКПП ребенка (если есть);
- пенсионное удостоверение (если есть);
- если ребенок несовершеннолетний - медицинское заключение об инвалидности (форма № 080/о);
- если ребенок совершеннолетний – справка к акту осмотра МСЭК (форма № 157-1/о);
- РНОКПП родителя;
- выписка о зарегистрированном месте жительства.
Если вы пользуетесь электронным кабинетом , достаточно скан-копий этих документов, без оригиналов.
Если система все равно не находит ребенка
В этом случае специалист ЦНАП или ОСЗН должен проверить данные вместе с вами. Причина может быть в ошибке ввода. Проверьте серию и номер свидетельства о рождении, номер медицинского заключения или справки МСЭК, дату осмотра и срок действия документа.
Теперь отсрочку в Резерв+ также могут получить
- люди с инвалидностью;
- студенты, аспиранты;
- родители троих и более детей, рожденных в одном браке;
- супруги защитников и защитниц с ребенком;
- мужья или жены людей с инвалидностью;
- люди с временной непригодностью;
- работники заведений высшего и профобразования.
Об услуге
Оформление отсрочки в приложении происходит автоматически благодаря обмену данными между государственными реестрами. Для родителей детей с инвалидностью система проверяет информацию из реестров Минсоцполитики, ГРАЦС и Пенсионного фонда. Процесс обычно длится всего несколько часов и не требует сбора справок. Резерв+ позволяет получить решение прозрачно, быстро и без лишней бюрократии.
Ранее портал "Стена" сообщал, что повышение тарифов на электроэнергию утвердили – людям придется платить на 23% больше.
Также мы писали о том, что в Минюсте предупредили украинцев о возможности потери права на квартиру или дом – в чем причина.
Напомним, что Генеральный штаб ВСУ предупредил, кого из пенсионеров в возрасте от 60 лет обязательно заберут на войну.
