З кожним роком зловмисники вигадують дедалі витонченіші способи шахрайства, і клієнти ПриватБанку стикаються з новими загрозами безпеці.

Докладніше про те, як захистити свої кошти у ПриватБанку від шахраїв, повідомляє "Стіна", посилаючись на публікацію ПриватБанку у мережі Facebook.

Експерти банку нагадують, що основне правило — не переходити на посилання з неперевірених джерел, особливо якщо вони обіцяють соціальні виплати, фінансову допомогу чи несподівані виграші.

Будь-які сумнівні ресурси можуть використовуватися шахраями для крадіжки реквізитів карток та персональних даних.

ПриватБанк рекомендує ніколи не вводити дані карток на незнайомих сайтах і завжди тримати в секреті три цифри на звороті картки, одноразові коди, пін-коди та інші дані, які можуть використовуватися для підтвердження платежів.

Навіть якщо такі запити виглядають переконливо, важливо пам'ятати: банк не вимагає передачі конфіденційної інформації через телефон чи месенджери. Будь-яка спроба перевірити кошти через Telegram, Viber чи аналогічні канали – явний сигнал шахрайства.

Особливу увагу ПриватБанк приділяє використанню офіційних сервісних номерів. Основний контактний номер банку — 3700, і лише через нього можна безпечно уточнювати інформацію щодо рахунків та операцій.

В окремих випадках можуть використовуватися й інші номери, але перевірити їхню приналежність до ПриватБанку легко через додаток Приват24. Для цього необхідно зайти в меню «Комунікації», вибрати «Дзвінки» та перевірити номер.

Цей простий крок допомагає переконатись, що спілкування ведеться з офіційним представником банку, а не з шахраєм.

Будь-які підтвердження платежів, які ви не ініціювали, не повинні прийматись до виконання.

ПриватБанк наголошує, що додаткові підтвердження можуть завдавати тимчасових незручностей, але вони спрямовані виключно на захист клієнтів та запобігання несанкціонованим операціям.

Своєчасне блокування сумнівних дзвінків та повідомлень є ефективним способом мінімізувати ризики втрати коштів.

Також ПриватБанк нагадує, що за будь-яких сумнівів і питань можна використовувати офіційні канали комунікації банку.

У програмі та на офіційному сайті доступні звернення через чат, дзвінки та електронну пошту. Всі ці інструменти дозволяють клієнту оперативно отримати підтримку та зберегти безпеку своїх фінансів.

Таким чином, дотримання простих правил захисту – ключ до збереження засобів та інформації. ПриватБанк постійно оновлює рекомендації для клієнтів, враховуючи нові схеми шахрайства, та закликає уважно ставитися до кожного дзвінка, повідомлення чи повідомлення про підозрілі операції.

Безпека ваших коштів у ПриватБанку залежить не тільки від технологій, а й від уважності клієнтів, які повинні застосовувати рекомендації щодо перевірки номерів, зберігання конфіденційної інформації та обережності під час переходу за посиланнями.

Використання офіційних інструментів банку та дотримання правил безпеки дозволяє знизити ризики шахрайства та зберегти контроль над своїми фінансами.

Раніше "Стіна" інформувала, що Приватбанк масово блокує карти клієнтам під час зняття грошей.

Також "Стіна" повідомляла, що ПриватБанк запустив нову медичну послугу.